Las presentes Condiciones Generales de Uso rigen el acceso y la utilización por parte del Usuario de la aplicación móvil titularidad de Omni Assistance, razón por la cual le agradecemos lea atentamente las mismas.
La Aplicación es un servicio de teleasistencia que funciona por videoconferencia, integrado en el televisor del domicilio, dispositivos móviles y/o tablets, pensado para personas de edad avanzada que viven solas, que presentan algún tipo de limitación o que no tienen contacto con las nuevas tecnologías.
La condición de Usuario de la Aplicación se atribuirá a la persona física que, tras haberse descargado en su dispositivo la Aplicación, acceda a la misma mediante nombre de usuario y contraseña, previo registro y acepte las presentes Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad de la Aplicación, en la versión que se encuentre publicada en el momento en el que el Usuario acceda a la Aplicación.
En caso de disconformidad con las presentes Condiciones Generales de Uso de la Aplicación y su Política de Privacidad, deberá dejar de hacer uso de esta y a proceder inmediatamente a la desinstalación de la Aplicación en su dispositivo.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso, el Usuario manifiesta:
Omni Assistance podrá en todo momento y sin previo aviso modificar las presentes Condiciones Generales de Uso.
Información del titular de la Aplicación
La Aplicación es titularidad de OMNI ASSISTANCE, S.L.U., con NIF B-70464631 y domicilio en Parque Tecnológico y Logístico de Vigo Calle C Nave C4, C.P. 36315 Vigo (Pontevedra). Consta inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 4139, Folio 172, Sección 8ª, Hoja PO-66693, Inscripción 1ª.
Definiciones
Omni Assistance permite al Usuario una licencia gratuita y limitada de la Aplicación. El período de prueba gratuita tiene una duración de un (1) año, y su objetivo es permitir a los Usuarios probar el servicio y las funcionalidades de la Aplicación. La descarga y acceso a la Aplicación es gratuita, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso a internet contratado por el Usuario.
Para acceder a esta prueba gratuita, resultará necesario que el Usuario sea titular de una cuenta de correo electrónico de Google y complete el formulario de registro con los datos solicitados.
Una vez registrado recibirá en el correo electrónico la confirmación del registro y un enlace que le llevará a una página donde tendrá que introducir sus Claves de Acceso y Datos Personales datos que permitan configurar el programa según las necesidades del usuario. A continuación, se accede a la Aplicación.
Si tras la finalización de este periodo gratuito, el Usuario se encuentra interesado en contratar los servicios de acceso ilimitado a la Aplicación deberá ponerse en contacto con info@mundo-omni.com para obtener una licencia premium.
Omni Assistance se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a la Aplicación cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenas a Omni Assistance que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad exigibles para el buen funcionamiento de la Aplicación.
Omni Assistance se reserva el derecho a permitir el acceso a las funcionalidades de la Aplicación únicamente a aquellas personas que cumplan con los siguientes requisitos:
El Usuario será responsable en todo momento de los datos facilitados, que servirán como datos del perfil o de los perfiles creados en la Aplicación. A estos efectos, la cumplimentación de los datos se reputará realizada por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de los datos introducidos. El Usuario será responsable de cualquier dato e información falso o inexacto facilitado a través de la Aplicación.
El Usuario será responsable de la custodia de sus claves de acceso (usuario y contraseña), asumiendo en consecuencia los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido de sus claves de acceso, así como de la cesión, revelación o extravío de estas.
Los accesos a las funcionalidades de la Aplicación realizados bajo las claves de acceso de un Usuario se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
En el supuesto de que el Usuario sospeche que sus claves de acceso están siendo utilizadas por terceros sin su previo consentimiento, éste deberá notificar dicha sospecha a Omni Assistance a través de los medios de contacto indicados en las presentes Condiciones Generales de Uso.
El acceso del Usuario a la Aplicación no implica para Omni Assistance la obligación de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino, siempre que la existencia de estos no pueda considerarse responsabilidad directa y exclusiva de Omni Assistance, quien empleará los medios a su alcance para garantizar la seguridad de la Aplicación. Corresponderá al Usuario utilizar herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
Omni Assistance no se responsabiliza de los daños producidos en el software y dispositivos titularidad del Usuario o de terceros durante el acceso a la Aplicación cuando la causa de su existencia sea ajena a la actividad de Omni Assistance.
Omni Assistance no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio o las funcionalidades de la Aplicación durante la prestación de estos o con carácter previo.
El Usuario se obliga a utilizar la Aplicación y todo su contenido conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso, no empleándolos para actividades ilícitas o constitutivas de delito o que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El usuario se compromete, a título meramente enunciativo y no limitativo, a no suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de acceso para utilizar las funcionalidades de la Aplicación.
El Usuario se obliga a mantener indemne a Omni Assistance ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose Omni Assistance el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
Si el Usuario olvidase cumplimentar algún dato marcado como obligatorio no podrá avanzar en el proceso de acceso hasta haberlo hecho. En ese caso, un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.
Para modificar y/o actualizar los datos facilitados en la Aplicación, el usuario podrá editar su perfil en la propia Aplicación.
La utilización de la Aplicación permite al Usuario acceder a las siguientes funcionalidades:
Todos los contenidos de la Aplicación, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, sin propiedad intelectual de Omni Assistance o de sus proveedores (siendo en este caso objeto de licencia o cesión por parte de los mismos), estando protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial correspondientes, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario sin la expresa autorización de Omni Assistance y no implicando, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de uso en favor del Usuario.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos publicados en la Aplicación son titularidad de Omni Assistance o de terceros, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.
La información que Omni Assistance utiliza para llevar un registro de los Usuarios de la Aplicación está basada en los datos e información que éstos proporcionen a Omni Assistance a través del formulario de Sign In de la Aplicación.
Omni Assistance no puede garantizar que dicha información sea exacta, completa o correcta, a pesar de que empleará todos los medios su alcance para verificar su exactitud y veracidad.
Omni Assistance no será responsable ante cualquier reclamación o demanda por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza imputables a los Usuarios. Asimismo, Omni Assistance no será responsable, en ningún caso ni circunstancia, del uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario al contenido de estas Condiciones Generales de Uso, de los contenidos y/o servicios de esta Aplicación por parte de los Usuarios.
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Los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de la Aplicación serán tratados según lo establecido en la Política de Privacidad de esta.
Dicho lo anterior, los datos de carácter personal podrán ser accedidos por los desarrolladores de la Aplicación con la finalidad de llevar a cabo las funcionalidades de la Aplicación.
Los envíos de información al Usuario acerca de su relación con Omni Assistance y la Aplicación se efectuarán únicamente en formato electrónico, a través de correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso de registro.
Si cualquier clausulas incluida en las presentes Condiciones Generales de Uso fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de esta que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales de Uso en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
Estas Condiciones de Uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las condiciones generales, tanto Omni Assistance como el Usuario se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales determinados por la Ley.
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Última actualización: 10 de febrero de 2021